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Comunicato Stampa Tassa di soggiorno

 

E’ la tassa antiturismo per definizione, reintrodotta dal governo senza che nessuno, per anni, ne avesse deplorato la cancellazione.

E’ l’imposta di soggiorno, la cui applicazione è delegata alla responsabilità di ogni singolo Comune, che ne incasserà anche i proventi, da destinare  a interventi a sostegno del settore turistico. C’è tuttavia da dubitare che questo possa in effetti accadere: l’imposta, se un’amministrazione comunale dovesse decidere di applicarla, sarà certa, ma molto meno certa la destinazione, soprattutto a fronte dei disastrati bilanci municipali e dell’esigenza di rispettare il patto di stabilità.

Nulla è al momento definito a livello locale. Solo il Comune di Savona ha ventilato la possibilità di introdurre la tassa di soggiorno

l’Unione Provinciale Albergatori teme possa verificarsi un effetto domino, con molti comuni tentati di imitare chi dovesse prendersi la responsabilità di fare da apripista. Le condizioni della finanza locale potrebbero giustificare una decisione in questo senso, nonostante lo scorso anno i sindaci, unanimi, confrontandosi con gli operatori turistici, avessero manifestato l’intenzione di non applicare l’imposta, allora in gestazione.
“In quella sede – sottolinea il direttore dell’Unione Albergatori, Carlo Scrivano - sindaci e assessori al turismo si impegnarono a non reintrodurre la tassa di soggiorno. Ora qualcosa potrebbe essere cambiato e sarà necessario organizzare un nuovo tavolo di confronto con gli amministratori locali, chiedendo che confermino quella determinazione”.


“Alla tassa di soggiorno siamo decisamente contrari – spiega il presidente di UPA Savona, Franca Cappelluto -, perché metterebbe in ginocchio un settore già pesantemente bersagliato dalla crisi e preso di mira dal fisco. Vale la pena ricordare che gli albergatori si trovano a dover fronteggiare l’introduzione dell’Imu con rivalutazione degli estimi catastali, l’incremento continuo dei costi per l’energia e per i prodotti di consumo, colpiti dall’aumento dei costi di trasporto. E in prospettiva, dalla prossima estate, già si delinea l’aumento dell’Iva per i servizi alberghieri dal 10 al 12 per cento, autentica mazzata per la competitività delle nostre strutture. In un momento come questo avremmo  bisogno di sostegni e di misure anticicliche che combattano le spinte recessive. Invece, oltre a non vedere una mano tesa verso la categoria, si assiste ad uno Stato che pensa solo a fare cassa. Dovessero aggiungersi anche i Comuni, saremmo cacciati fuori mercato, entrando in una crisi irreversibile. Per questo motivo chiediamo ai sindaci un atto coraggioso e di responsabilità politica”.

L’Unione Albergatori mette anche in guardia da un altro pericolo, quello che ogni Comune vada per la propria strada in relazione alle proprie esigenze di bilancio. Verrebbero a crearsi delle pericolose spinte autonomistiche, con una città che non applica l’imposta di soggiorno, altre che la applicano in misura limitata e altre ancora che puntano al massimo incasso. Il rischio è di scatenare una concorrenza a livello locale che manderà in fumo qualsiasi progetto di investimento o di promozione e commercializzazione a livello di territorio vasto o unico per tutta la regione..

Per questo si chiede a viva voce un tavolo di confronto con le categorie per decidere insieme tutte le politiche turistiche da quelle di promo commercializzazione a quelle fiscali. E questo per non vanificare un lavoro che si sta faticosamente costruendo da anni.

Il Presidente Upa

Franca Roveraro Cappelluto

 

Matching sul Turismo III Edizione

MATCHING SUL TURISMO III EDIZIONE
“Destination Management Organization: verso l’unitarietà dell’offerta”

PREMESSA

L’Unione degli Albergatori della Provincia di Savona si sta impegnando da tempo nell’approfondimento di alcuni temi relativi al turismo, con l’obiettivo di creare le condizioni per un confronto tra la pubblica amministrazione e il settore privato. Già nel 2009,  chiese ad AIPMT (Associazione Italiana Professionisti e Manager del Turismo) di organizzare un primo momento di riflessione, denominato “Matching sul Turismo” con la collaborazione ed il coinvolgimento dell’Ente Bilaterale del Turismo e dell’Università di Savona, Dipartimento del Turismo, al quale seguì un secondo appuntamento di incontro e confronto, avvenuto nel mese di ottobre 2010.

In particolare, sono stati affrontati argomenti che facilitassero il confronto e la comprensione delle Destination Management Organization (in breve DMO), in quanto ritenute il modello organizzativo migliore per una scelta strategica efficace per il territorio della provincia di Savona.

Per concretizzare e dare seguito a quanto positivamente impostato in questi anni, l’Unione degli Albergatori della Provincia di Savona intende organizzare la terza edizione dell’evento, il cui tema centrale verterà sull’importanza dell’unitarietà dell’offerta nella direzione dell’avvio della DMO, approfondendo gli aspetti organizzativi, le dinamiche e i ruoli dei singoli attori, sia pubblici che privati, finalizzati al raggiungimento di obiettivi condivisi.

MODALITA’ di LAVORO

Il Convegno vuole essere un momento di confronto per gli operatori pubblici e privati della zona e di presa di contatto con i temi sopra menzionati, affrontati con competenza e capacità di visione.
I lavori inizieranno alle 9.30 della mattina con i saluti delle Autorità per poi proseguire con alcune relazioni e testimonianze. Per evitare costi di traduzione e facilitare l’interazione, si inviteranno relatori con competenza della lingua italiana. La novità di questa edizione riguarda l’adozione di un sistema di votazione elettronico, che permetterà di coinvolgere il pubblico con domande sui temi affrontati dai relatori.

Seguendo lo schema delle precedenti edizioni, che hanno riscontrato un notevole successo, nel primo pomeriggio si verranno a creare 2 gruppi di lavoro legati alle tematiche affrontate in mattinata. Contemporaneamente, ci sarà la possibilità, per gli operatori che lo desiderano, di partecipare ad una sessione di approfondimento su alcuni aspetti pratici della gestione alberghiera. La giornata si concluderà con la plenaria – prevista alle 16.30 alla presenza dei rappresentanti politici -  nella quale verranno portate all’attenzione alcune indicazioni utili emerse nei work shop, sulle quali costruire un tavolo pubblico-privato capace di procedere alla loro elaborazione strategica.

Programma

- 9.00       Welcome coffee, registrazione e accoglienza ospiti

- 9.30       Saluto delle Autorità

- 9.45       Presentazione della giornata di lavoro
Bruno Bertero, AIPMT – Giorgio Castoldi, IULM di Milano

- 10.00     Dati del turismo e trend di prospettiva
Matteo Montebelli, Centro Studi del Touring Club Italiano
Votazione del pubblico e commenti

- 10.30     Analisi dati ricerca Customer Satisfaction
Fabrizio Fabbri, Pragmatica
Votazione del pubblico e commenti

- 11.00     A cosa serve una DMO e cosa deve fare? La collaborazione pubblico-privata
per il rilancio della destinazione Savona
Josep Ejarque, Presidente AIPMT
Votazione del pubblico e commenti

- 11.30     Digital Marketing per DMO: dai motori di ricerca ai social media
Sabrina Pesarini, Four Tourism
Votazione del pubblico e commenti

- 12.00     Innovazioni tecnologiche in campo turistico
Roberta Milano, Università di Savona
Votazione del pubblico e commenti

- 12.30     Domande e commenti, a conclusione dei temi affrontati
Giorgio Castoldi, IULM

- 13.00
Pranzo

- 15.00      TAVOLI DI LAVORO

-        "Il prodotto emozione: vero o falso?"
Giorgio Castoldi, IULM di Milano e Roberta Milano, Università di Savona

-        “Come si può orientare l'hotel nel caos del web?”
Sabrina Pesarini, Four Tourism

- 16.30     Interventi plenari, a cura dei coordinatori dei tavoli

- 17.00     Conclusioni
Angelo Berlangieri, Assessore al Turismo Regione Liguria
Angelo Vaccarezza, Presidente Provincia di Savona

 

PROGETTO TOURIST SATISFACTION

La Provincia di Savona, l’Unione Provinciale Albergatori di Savona e l’Ente Bilaterale Industria Turistica, sensibili all’importanza del livello di soddisfazione dei turisti, sono promotori di “Tourist-Satisfaction” iniziativa di monitoraggio continuativo dei turisti/visitatori della Provincia di Savona.
Un progetto della società Voxbox del gruppo JBG, specializzato in comunicazione e marketing territoriale. È un’operazione completamente on-line che consentirà un massiccio coinvolgimento dei turisti nei processi di miglioramento dell’offerta turistica in un’ottica di fidelizzazione nel tempo.
Il video-questionario, che ha come testimonial il Presidente della Provincia Angelo Vaccarezza, sarà somministrato on-line a tutti i turisti del savonese per acquisire indicazioni sulle priorità di intervento per il miglioramento dell’offerta turistica e di servizi, a livello di sistema e di singole strutture ricettive. Tourist-Satisfaction è nato per fornire alle pubblica amministrazione un efficace supporto per la definizione dei futuri piani di marketing strategici e territoriali. Permetterà di offrire ai turisti il migliore feed-back possibile, dimostrazione che il territorio che amano migliora con il loro contributo.

http://www.youtube.com/watch?v=uRJe_W81AD8

Se non vi siete ancora iscritti al progetto Tourist Satisfaction e siete interessati a partecipare segnalatelo alla segreteria Upa, grazie

 
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